窗口服务作为直接与群众打交道的第一线，为民服务的效果如何，老百姓的感受是最真切的。

户政窗口民辅警通过“学党史，悟思想，办实事”，进一步深化“放管服”改革，优化窗口服务，推出户籍窗口管理“三举措”，提高为民服务水平。

一是打造亲民服务  强化服务意识，改善服务态度，提高服务效能，户籍窗口设有桌、椅、饮水机、免费WIFI、手机充电器等便民用品，真正实践为民、便民、利民的服务宗旨。

二是开辟绿色通道  对老、弱、病、残学生等群体实行优先办理业务，单独设置“老年人优先服务”绿色通道标识，优先接待服务老年人，减少老年人等候时间。并提供现金、微信、电子支付等多种缴费方式，努力简化流程。对出行不便的特殊群体进行上门服务，今年以来已上门服务十余次。

三是加强互联网业务的宣传及办理工作  户籍民警采取“线上”结合“线下”的方式进行全方位宣传，对前来窗口办事群众积极宣传“新疆公安”APP互联网+业务办理的知晓率及自助办理率，努力实现让群众从“最多跑一次”到“一次都不跑”的转变。