为进一步深入开展教育整顿工作，贯彻落实好“我为群众办实事”实践活动，指挥中心结合辖区接处警工作实际，组织开展了“我为群众办实事”警情回访活动，广泛征求了群众意见建议，进一步提高了辖区群众对公安工作的满意度。

回访前，指挥中心认真梳理警情，以警情回访为重点、以群众满意度与否为要点、以群众的意见或建议为核心，做好计划准备工作；回访中，民警通过电话回访方式开展活动，从群众对接警态度、出警速度、案件处理情况、报警人意见建议等多个维度进行了解；并一方面对全县治安状况、公安机关打防成效、接处警范围、安全防范常识等内容向群众进行了汇报宣传；另一方面，通过警情回访促进了解，进一步拉近警民之间的关系。指挥中心以热情的工作态度、认真的工作作风，扎实做好警情回访工作，对回访结果及时反馈上报，并主动征求群众的意见和建议，做到了以警情回访促进群众工作，心系群众、服务群众，使人民群众与公安机关的联系更加密切。四月以来，共进行有效警情回访119起，解决实际问题4个，收集群众意见建议3条。